Verkaufspipeline und CRM

Autohaus-CRM, das Ihren Verkauf vom Lead bis zur Übergabe begleitet

DriveGo bündelt Ihre Leads, Kunden, Probefahrten, Termine und Provisionsberechnung in einer Verkaufspipeline — speziell für Autohäuser entwickelt. Keine Notizbücher mehr, keine Excel-Tabellen mehr.

Ihr Verkaufsteam jongliert drei Programme für einen einzigen Abschluss

Der Lead liegt im Posteingang, der Kunde steht im Kalender, die Vereinbarung ist handgeschrieben in einem Notizbuch, und die Provision wird in Excel berechnet. Jeder Abschluss kostet Zeit, die in den nächsten Verkauf investiert werden könnte. DriveGo bündelt den Verkaufsprozess so, dass ein Abschluss von Anfang bis Ende in einem System lebt — und der Verkäufer sich auf den Kunden konzentrieren kann statt auf das System.

Was DriveGo Ihrem Vertriebsteam bietet

7-stufige Pipeline für den Fahrzeugverkauf

Lead, Qualifiziert, Probefahrt, Verhandlung, Vertrag, Finanzierung, Übergeben. Jede Stufe hat ihre eigenen Felder, Erinnerungen und ihren Workflow — angepasst daran, wo im Prozess sich der Deal befindet.

Vollständige Kundenhistorie auf einen Blick

Alles, was der Kunde getan hat — frühere Käufe, Probefahrten, Anfragen, Vertragsangebote, Servicevereinbarungen — ist einen Klick entfernt. Der Verkäufer trifft den Kunden vorbereitet.

Automatische Nachverfolgung

Automatische Erinnerungen, wenn ein Deal zu lange stillsteht, wenn eine Probefahrt nicht nachgefasst wurde oder wenn bei der Finanzierung ein nächster Schritt fehlt. Kein Deal wird vergessen.

Integrierte Provisionsberechnung

Die Provision wird automatisch pro Deal berechnet — basierend auf Ihren Regeln: Festbetrag, margenbasiert, gestaffelt oder Kombinationen. Der Verkäufer sieht seine Vergütung in Echtzeit.

Verträge direkt aus dem Deal

Kaufvertrag, Leasingvertrag und Übergabedokumente direkt aus dem geöffneten Deal generieren. Digitale Signatur ist integriert, sodass der Kunde in wenigen Minuten von zu Hause aus unterschreibt.

Mit dem Bestand verknüpft

Ein Fahrzeug direkt aus einem geöffneten Deal reservieren. Das System weiß, welche Fahrzeuge an welche Kunden gebunden sind, und warnt, wenn zwei Verkäufer dasselbe Fahrzeug wollen.

Überblick für das gesamte Verkaufsteam

Der Verkaufsleiter sieht die gesamte Pipeline des Teams auf einen Blick — wer was offen hat, welche Deals feststecken, wo Engpässe entstehen. Ideal für wöchentliche Pipeline-Meetings.

DATEV-Synchronisierung

Wenn der Deal abgeschlossen und die Rechnung erstellt wird, wird sie automatisch mit korrekten Kundendaten, Mehrwertsteuer und Produktcodes nach DATEV synchronisiert. Keine Doppelverbuchung.

"DriveGo gibt uns den Überblick über Bestand, Werkstatt und Kunden in einem einzigen System. Wir müssen nicht mehr zwischen drei Programmen jonglieren."

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So funktioniert es

  1. 1

    Lead anlegen

    Der Lead kommt über Ihre Website, per Telefon oder durch einen persönlichen Besuch. Er wird in der Pipeline mit Status 'Lead' angelegt und automatisch dem zuständigen Verkäufer zugewiesen.

  2. 2

    Qualifizieren und Probefahrt vereinbaren

    Der Verkäufer notiert, wonach der Kunde sucht, setzt den Status auf 'Qualifiziert' und plant die Probefahrt direkt aus dem Deal. Der Kalender wird aktualisiert, und der Kunde erhält eine SMS-Bestätigung.

  3. 3

    Verhandeln und Vertragsangebot erstellen

    Nach der Probefahrt und wenn der Kunde interessiert ist, erstellt der Verkäufer ein Vertragsangebot direkt aus dem Deal. Preis, Inzahlungnahme, Finanzierungsplan und Lieferdatum — alles in einem Dokument.

  4. 4

    Digitale Signatur und Finanzierung

    Der Kunde unterschreibt den Vertrag digital von zu Hause aus. Die Finanzierung wird parallel angestoßen. Der Status wechselt automatisch zu 'Vertrag' und dann zu 'Finanzierung', wenn die Genehmigung vorliegt.

  5. 5

    Übergabe und Provisionsgutschrift

    Das Fahrzeug wird aufbereitet, der Kunde holt es ab, und der Deal wird abgeschlossen. Die Provision wird automatisch berechnet und gesperrt. Die Rechnung wird mit DATEV synchronisiert, und der Deal wird in der Kundenhistorie archiviert.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet CRM für ein Autohaus?
CRM steht für Customer Relationship Management. Für ein Autohaus bedeutet das ein System, das alles über jeden Kunden bündelt — Kontaktdaten, Kaufhistorie, Probefahrten, laufende Deals, Kommunikation und Nachverfolgungen — damit jeder Verkäufer den Kunden stets vorbereitet treffen kann. Das CRM von DriveGo ist in die Verkaufspipeline integriert, sodass Kunden- und Dealdaten automatisch verknüpft sind — ohne manuelle Übertragung.
Wie funktioniert die 7-stufige Pipeline?
Jeder Deal durchläuft sieben Status vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Kauf: Lead, Qualifiziert, Probefahrt, Verhandlung, Vertrag, Finanzierung und Übergeben. Jede Stufe hat ihre eigenen Felder und Erinnerungen, und das System sagt Ihnen, welche Deals feststecken oder handlungsbedürftig sind. Das gibt dem Verkauf Struktur, ohne dass der Verkäufer jedes Mal an den Prozess denken muss.
Kann ich die Stufen an mein Unternehmen anpassen?
Ja. Die Standard-Pipeline ist für den Fahrzeughandel optimiert, aber Sie können die Stufen umbenennen, Zwischenstufen hinzufügen oder für Ihr Unternehmen nicht relevante Stufen entfernen. Eine Spezialwerkstatt mit wenigen großen Deals kann beispielsweise eine 'Besichtigung'-Phase nach der Probefahrt benötigen.
Wie wird die Provision berechnet?
DriveGo unterstützt mehrere Provisionsmodelle gleichzeitig: Festbetrag pro Deal, Prozentsatz der Marge, gestaffelt nach Umsatz oder Kombinationen. Die Regeln werden einmalig in den Einstellungen definiert, und das System berechnet automatisch pro Deal. Der Verkäufer sieht seine erwartete und festgeschriebene Provision in Echtzeit.
Kann ich Verträge direkt aus dem System generieren?
Ja. DriveGo hat integrierte Vertragsvorlagen für Kaufverträge, Leasingverträge und Übergabedokumente. Sie wählen die Vorlage aus, das System füllt Kunden- und Fahrzeugdaten automatisch ein, und der Vertrag kann direkt zur digitalen Unterschrift an den Kunden gesendet werden — ohne den Deal zu verlassen.
Integriert es mit mobile.de / AutoScout24 für Leads?
Das ist geplant. Leads aus dem Kontaktformular von mobile.de oder AutoScout24 sollen über die kommende Integration automatisch als Leads in der DriveGo-Pipeline angelegt werden. Der Verkäufer, den Sie als Lead-Empfänger konfiguriert haben, erhält sie dann direkt auf seinem Dashboard mit den Kundendaten und dem angegebenen Interesse.

Bereit für ein Verkaufssystem, das Ihre Deals begleitet?

Erzählen Sie uns von Ihrem aktuellen Setup — wie viele Verkäufer, wie viele Deals pro Monat, welche Systeme Sie heute nutzen — dann zeigen wir Ihnen in einer persönlichen Demo, wie DriveGo genau Ihre Situation löst.

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